Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Kipo ("nosotros", "la Plataforma") es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestra aplicación y sitio web. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tu información de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

2. Información que Recopilamos

Para proporcionar un servicio de gestión financiera detallado, recopilamos los siguientes tipos de información:

A. Datos de la Cuenta (Proporcionados por el usuario)

• Obligatorios: Nombre, correo electrónico y contraseña (esta última se almacena de forma estrictamente encriptada).
• Opcionales: Ubicación, rol o puesto de trabajo, empresa y frecuencias de pago.

B. Datos Financieros y de Uso

Para el seguimiento y gestión de finanzas, el usuario puede ingresar de manera manual:

• Nombres personalizados (apodos) de cuentas y selección de la entidad bancaria o tipo de cuenta (efectivo). Kipo nunca solicita, recopila ni almacena números de cuentas bancarias reales, tarjetas de crédito ni credenciales de acceso bancario.
• Registros de ingresos, gastos, dinero extra, ahorros y metas de ahorro.
• Presupuestos, periodos de pago y categorías personalizadas.
• Registros de créditos formales (bancarios) o informales (préstamos a terceros).

3. Base legal para el tratamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución del contrato: el tratamiento es necesario para proporcionarte el servicio que solicitaste al crear tu cuenta.
• Consentimiento: cuando nos proporcionas información voluntariamente o aceptas funcionalidades opcionales.
• Interés legítimo: para mejorar la seguridad de la Plataforma, prevenir fraudes y optimizar la experiencia del usuario.
• Obligación legal: cuando estemos obligados a conservar o revelar información por mandato de la ley.

4. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos los datos recopilados para:

• Proveer, mantener y mejorar las funcionalidades de Kipo.
• Personalizar tu experiencia dentro de la Plataforma.
• Procesar tus registros financieros y generar visualizaciones.
• Garantizar la seguridad de tu cuenta y prevenir accesos no autorizados.
• Generar estadísticas internas de forma agregada y anonimizada.
• Comunicarte información relevante sobre tu cuenta o cambios en el servicio.

No utilizamos tu información personal para enviarte publicidad de terceros ni para elaborar perfiles con fines de marketing.

5. Permisos Especiales del Dispositivo

Para ofrecer funciones avanzadas, Kipo puede solicitar los siguientes permisos en tu dispositivo. Ninguno se activa sin tu consentimiento explícito:

Acceso a Notificaciones (Lectura de Notificaciones)

Kipo ofrece una función opcional para registrar movimientos automáticamente. Si decides activarla, la app te solicitará permiso para leer las notificaciones de tu dispositivo. Nuestro sistema está diseñado para identificar y procesar únicamente las notificaciones provenientes de la entidad bancaria que hayas asociado previamente. Cualquier otra notificación (mensajes, redes sociales, etc.) es ignorada y descartada de inmediato sin ser leída ni almacenada.

Envío de Notificaciones Push

Solicitamos este permiso para enviarte alertas, ayudarte a hacer seguimiento de tus presupuestos y recordarte tus metas financieras.

Acceso al Micrófono

Kipo integra un asistente de Inteligencia Artificial con interacción por voz. El micrófono solo se activa temporalmente y de manera exclusiva durante el momento en que interactúas activamente con la IA. No escuchamos ni grabamos en segundo plano.

6. Compartición de datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales. Tu información podrá ser compartida únicamente en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicio: empresas que nos asisten en el funcionamiento de la Plataforma (hosting, bases de datos, análisis), sujetas a acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Obligaciones legales: cuando sea requerido por autoridades competentes, procesos judiciales o para proteger los derechos de Kipo y sus usuarios.
• Datos anonimizados: información agregada que no permite identificar a usuarios individuales, utilizada con fines estadísticos o de investigación.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Kipo puede utilizar cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión activa, recordar tus preferencias y analizar el uso general de la Plataforma. No utilizamos cookies de publicidad ni de rastreo de terceros con fines de marketing.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas funcionalidades del servicio.

8. Almacenamiento y seguridad

La seguridad de tu información financiera es nuestra prioridad. Aplicamos medidas de seguridad que incluyen:

• Toda la comunicación entre la aplicación móvil y nuestros servidores se realiza a través de protocolos seguros y encriptados (HTTPS/SSL).
• Las sesiones de los usuarios están protegidas mediante tokens de autenticación que se regeneran periódicamente para evitar accesos no autorizados.
• Cifrado de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros.
• Control de acceso restringido al personal autorizado.
• Monitoreo y auditorías de seguridad periódicas.

El procesamiento de los datos se realiza a través de nuestra infraestructura conectada en Railway, y la información es almacenada de forma segura y encriptada en nuestra base de datos dedicada alojada en Hostinger.

Si bien implementamos estándares de la industria, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

9. Transferencias internacionales de datos

Tus datos podrían ser procesados en servidores ubicados fuera de tu país de residencia. En tales casos, nos aseguramos de que los proveedores cumplan con estándares de protección de datos equivalentes a los aplicables en tu jurisdicción y que existan las salvaguardas contractuales adecuadas.

10. Retención y Eliminación de Datos

El usuario tiene el derecho y control absoluto sobre sus datos. Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para proporcionarte el servicio.

Si deseas eliminar tu cuenta y toda la información asociada a ella, puedes hacerlo directamente desde la aplicación:

• Dirígete a la sección de Configuración.
• Selecciona la opción "Borrar mi información".
• Se abrirá una ventana de confirmación explicando que el proceso enviará una solicitud automática y que la eliminación total de tus datos de nuestros servidores puede tomar hasta 5 días hábiles.

También puedes solicitar la eliminación manual de tus datos contactándonos directamente a nuestro correo electrónico de soporte.

• Cierta información podrá ser retenida por el periodo que exija la legislación aplicable (obligaciones fiscales, legales o de auditoría).
• Los datos anonimizados y agregados podrán conservarse de forma indefinida al no permitir la identificación de personas.

11. Tus derechos

Como usuario de Kipo, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de los canales indicados en la sección de contacto. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

12. Menores de edad

Kipo no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su tutor legal, procederemos a eliminarlos de inmediato.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de la Plataforma o por correo electrónico. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de este documento.

14. Contacto

Si tienes alguna pregunta, duda o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el manejo de tus datos, puedes comunicarte con nosotros en:

Correo electrónico: contact@bryanglen.com